Ремонт стиральных машин Neff с выездом мастера на дом в Москве и МО

Ремонт стиральных машин Neff

Круглосуточный приём заявок на ремонт стиральных машин Neff

Оставить заявку

Ремонт стиральных машин Neff

Сервисный центр по ремонту стиральных машин Neff в Москве с выездом мастера на дом

Оставить заявку
Ремонт стиральных машин Neff

Ремонт стиральных машин Neff

Квалифицированные мастера – это главное наше преимущество перед другими сервисными центрами, но не единственное.
Работая на самом современном оборудовании и используя сертифицированные запчасти к стиральных машинам Neff, наши специалисты имеют возможность выполнять ремонт любой сложности качественно и надежно. Мы предлагаем своим клиентам круглосуточный прием заявок, бесплатный выезд мастера, срочный ремонт, доступный ценник на услуги и многое другое. Обратившись к нам, вы можете быть уверены – ваша стиральная машина вернется в рабочий режим так быстро, что вы даже не успеете испытать неудобства, связанные с ее поломкой.

Оставить заявку

Основные поломки стиральных машин Neff и причины их возникновения

Неисправность:

Стиральная машина Neff протекает

Причина:

Порвался патрубок
Порвана манжета люка
Соскочил патрубок в системе залива воды
Не герметичен слив в канализацию
Трещина в бункере дозаторе

от 600р
Неисправность:

Не открывается люк стиральной машины Neff

Причина:

Устройство блокировки не работает
Обрыв провода
Открылись лопасти загрузочного люка

от 700р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не сливает воду

Причина:

Износ манжеты помпы
Засор в сливном насосе

от 750р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не заливает воду

Причина:

Не исправен датчик уровня воды
Техника не подключена к электросети
Фильтр залива загрязнён

от 900р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не греет воду

Причина:

Сгорел ТЭН
Отошла клемма

от 900р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не крутит барабан

Причина:

Износ ремня
Требуется замена подшипников
Соскочил ремень

от 850р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не отжимает

Причина:

Износ двигателя, требуется замена щёток
Износ ремня
Нет контакта на модуле

от 700р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не включается

Причина:

Неисправность проводки или перегорание сетевого фильтра
Неисправен заливной клапан
Вышел из строя модуль управления
Поломка программатора, отвечающего за работу кнопок
Попадание жидкости или средств бытовой химии на контакт

от 600р
Неисправность:

Стиральная машина Neff шумит

Причина:

Вышел из строя амортизатор
Требуется замена подшипников
Противовес плохо закреплён

от 750р
Неисправность:

Стиральная машина Neff не полоскает

Причина:

Вышел из строя амортизатор
Износ манжеты помпы
Износ двигателя
Износ манжеты помпы

от 1150р

Коды ошибок стиральных машин Neff

Код ошибки

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок»

Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине

  1. Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
  2. Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
  3. Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
  4. Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).

F02

Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.

В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода

  1. Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
  2. Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
  3. Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.

F03

Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут

Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера

  1. Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
  2. Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
  3. Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.

F04

На полу у машины и под ней обнаруживается вода

Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений

  1. Проверить сохранность резинки люка.
  2. Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
  3. Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.

F16/E16

Машина не начинает стирку

Не закрыта дверца люка

Закрыть люк и запустить программу стирки заново

Полный перечень цен на ремонт стиральных машин Neff

Услуга

Цена

Мелкий ремонт (без разборки стиральной машины)

Замена частей дверцы загрузочного люка (петли, обрамление)

от 500р

Ремонт дозатора порошка

от 600р

Замена реле уровня воды

от 400р

Замена ручки дверцы загрузочного люка

от 400р

Чистка фильтров (заливного и сливного)

от 400р

Замена стекла дверцы загрузочного люка

от 500р

Замена пластиковых деталей, крышки, ножек

от 500р

Ремонт средней сложности (частичная разборка стиральной машины)

Замена амортизаторов

от 700р

Замена привода, вентилятора сушки

от 600р

Замена шлейфа, проводки

от 900р

Извлечение постороннего предмета

от 800р

Ремонт электромотора (замена щеток, чистка)

от 700р

Настройка электроники

от 700р

Ремонт кнопочной станции

от 900р

Замена входного клапана

от 800р

Замена патрубков

от 600р

Замена ремня барабана

от 600р

Замена манжеты люка

от 600р

Капитальный ремонт (полная разборка стиральной машины)

Ремонт подшипникового узла (замена подшипника, крестовины, опоры и пр. )

от 1200р

Ремонт командоаппарата, программатора

50% от стоимости нового

Ремонт бака, заклейка

от 1200р

Замена шкива

от 1300р

Замена бака стиральной машины

от 1300р

Замена подшипников

от 1300р

Замена барабана

от 1200р

Ремонт корпуса стиральной машины

от 1300р

Замена крестовины бака

от 1500р

Ремонт платы индикации

50% от стоимости нового


Диагностика и выезд мастера бесплатно только в том случае, если вы осуществляете ремонт. В случае отказа от ремонта оплачивается выезд мастера 500 рублей и диагностика 500 рублей

Часто задаваемые вопросы

Получу ли я гарантию на ремонт стиральной машины и сколько?

При любом ремонте стиральной машины Neff вы получаете гарантию на проделанную работу. Срок гарантии назначает мастер взависимости от сложности ремонта и срока годности поставленных запчастей.

Нужно ли привозить стиральную машину в сервисный центр?

В большинстве случаев мастер проводит ремонт на дому. Лишь в очень редких случаях, при сложных пломках может потребоваться привезти стиральную машину в сервисный центр.

Через какое время ожидать приезда мастера?

Мастера приезжают в любое удобное для вас время, в день заявки. В случае большой загрузки, выезд мастера может задержаться не более чем на один день.

В каких районах Москвы оказываются услуги?

Мы работает по всем райнам Москвы, а также возможен выезд за МКАД, который обсуждается индивидуально по телефону.

Сколько будет стоить диагностика стиральной машины?

Диагностика стиральной машины включена в стоимость ремонта. В случае отказа от ремонта оплачивается выезд мастера 500р и диагностика 500р.

Время работы сервисного центра?

Приём заявок на ремонт стиральных машин ведётся круглосуточно. Для этого вы можете оставить заявку на сайте. Время работы сервисного центра Пн-Вс с 10:00 до 22:00.

Вызов мастера на дом